8(861)274-14-18
Самовывоз из Краснодара

Вы всегда можете получить свой заказ в пункте самовывоза по адресу: Краснодар, Уральская 9/1.
Оплата производится наличными при получении. Работаем ежедневно без перерывов с 9:00 до 18:00.

Доставка

Доставка заказов осуществляется транспортными компаниями и почтой по всей России. Доставка транспортными компаниями предпочтительней для крупногабаритных и тяжелых товаров, для небольших и легких рекомендуется выбирать доставку Почтой России. Обращаем внимание на дополнительную стоимость упаковки и доставки до терминала транспортной компании. Полная стоимость доставки оплачивается вами при получении по тарифам выбранной транспортной компании.

Транспортная компанияОтправкаСтоимость упаковки
Транспортная компания «ПЭК»до 7 дней
199 руб.
Транспортная компания «Деловые линии»до 7 дней
199 руб.
Транспортная компания «КИТ»до 7 дней
199 руб.
Транспортная компания «Главдоставка»до 7 дней
199 руб.
Транспортная компания «Энергия»до 7 дней
199 руб.
Транспортная компания «ЖелДорЭкспедиция»до 7 дней
199 руб.
Транспортная компания «Звёзды транспорта»до 7 дней
199 руб.
Почта Россиидо 7 дней
Оплата

Дождитесь подтверждения заказа. Нам необходимо время, чтобы проверить наличие товаров на складах. После подтверждения заказа вам будет отправлено электронное письмо и SMS сообщение с информацией о способах оплаты.

Способ оплатыКомиссияЗачисление
Банковская карта0%
мгновенно
Яндекс.Деньги0%
мгновенно
Платёжный терминал  
до 1 дня
Салон «Евросеть»0%
до 1 дня
Банковский платеж  
до 5 дней
Интернет банк  
  
Денежный перевод «Контакт»  
  
RBK Money0%
  
Правила возврата товара

Уважаемые клиенты магазина «Белайс», напоминаем вам о правилах возврата товара. Во избежание конфликтных ситуаций, ниже приведены условия возврата товара.

Продавец вправе отказать покупателю в рассмотрении рекламации по дефектам товара, выявленным в результате установки или эксплуатации, при отсутствии следующих документов :

• Сертификат сооствествия СТО на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТО);
• Заказ-наряд на установку товара на транспортное средство;
• Официальное заключение сервиса о причинах неработоспособности товара (на фирменном бланке с печатью);

Возврат товара надлежащего качества :

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней (п. 4. ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки. Покупатель не имеет права вернуть качественный товар, в случае если товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован только данным покупателем (в частности, возврату не подлежат отрезы плёнки, шлангов и.т.п.)

При отказе от товара мы вернём вам уплаченную за товар сумму в течение 3 дней с момента предъявления соответствующего требования за вычетом стоимости доставки. Доставка возвращаемого покупателем товара надлежащего качества продавцу осуществляется за счёт покупателя (п. 4. ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»).

Возврат товара ненадлежащего качества :

В случае обнаружения вами недостатков товара и предъявления требования о его замене мы заменим такой товар в течение 14 дней со дня получения нами возвращаемого товара и предъявления требования о замене. При необходимости дополнительной проверки качества товара - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Если у нас в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, то замена производится в течение месяца со дня предъявления такого требования (п. 1 ст. 21 закона «О защите прав потребителей»). Вместо предъявления требования о замене товара вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Условия возврата и обмена товара

  • Для возврата или обмена заказанного товара вам необходимо связаться с нами по электронной почте.
  • Товар с браком или неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
  • Возвраты, отправляемые по почте, должны отправляться без наложенного платежа. Почтовые отправления с наложенным платежом не принимаются!
  • Адрес для отправления возврата: г.Краснодар, ООО «Кайрос-Авто».

Возврат денежных средств

Если вы уже оплатили покупку, то мы возместим вам полную стоимость возвращенного товара на банковскую карту или почтовым переводом. Укажите удобный для вас способ возврата денег в соответствующем поле заявления на возврат товара.

Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.


Почему мы не работаем с наложенным платежом

Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать ее и оплатить.

Многие жители нашей страны воспринимают оплату наложенным платежом как данность, а некоторые считают, что почтовое отделение - это филиал интернет-магазина, его выездная касса, и очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.

На самом деле, так называемый наложенный платеж - это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки.

Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку.

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто «что-то выслали». Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет, вы узнаете только после того, как оплатите посылку.


Магазин автомобильного тюнинга «Белайс» © 2007-2017
Россия, Краснодар, Уральская 9/1

КонтактыОтзывыСотрудничество